C.G.V.

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

CONDITIONS DE RÉSERVATIONS

Afin de garantir sa réservation, il est demandé au client de communiquer son numéro de carte de crédit. La réservation n’est ferme et définitive qu’après réception de la confirmation adressée au client par chambres d’hôtes « LES AGAPANTHES ».

MODIFICATION DE RÉSERVATIONS

La modification de réservation n’est ferme et définitive qu’après réception de la confirmation adressée au client par les chambres d’hôtes « LES AGAPANTHES ». Les demandes de modifications peuvent entraîner, le cas échéant, l’application des conditions d’annulation. En raison de circonstances exceptionnelles, chambres d’hôtes « LES AGAPANTHES » se réserve le droit d’héberger totalement ou partiellement les clients dans un établissement proche de catégorie équivalente, sans aucune modification tarifaire.

CONDITIONS D’ANNULATION

Le délai d’annulation sans frais est de 3 jours avant la date d’arrivée (72 heures). En cas d’annulation à moins de 3 jours, les nuitées seront débitées sur la carte de crédit fournie lors de la réservation. En cas de garantie par arrhes, quelque soit le délai d’annulation, les arrhes ne sont pas remboursables. L’annulation doit être faite par écrit et n’est ferme et définitive qu’après réception de la confirmation adressée au client par les chambres d’hôtes « LES AGAPANTHES ».

INTERRUPTION DU SÉJOUR

En cas d’interruption anticipée du séjour par le client, et si la responsabilité des chambres d’hôtes « LES AGAPANTHES » n’est pas remise en cause, il ne sera procédé à aucun remboursement. Si le client justifie de motifs graves présentant les caractères de force majeure (évènement imprévisible, irrésistible et extérieur au client) rendant impossible le déroulement du séjour, le contrat est résilié de plein droit. Le montant des nuitées déjà versées par le client lui sera restitué, au prorata de la durée d’occupation qu’il restait à effectuer.

TARIFS

Les tarifs sont exprimés en Euros TTC hors taxe de séjour, celle-ci s’élevant à 0.22 € TTC par personne. Les tarifs confirmés sur la demande de réservation sont fermes. Ils sont susceptibles d’être modifiés en fonction des conditions économiques. Les tarifs applicables sont alors ceux en vigueur le jour de la réalisation de la prestation. Ils pourront être modifiés en cas de changement législatif et/ou réglementaire susceptible d’entrainer des variations de prix tels que : modification du taux de TVA applicable, instauration de nouvelles taxes, lubies de nouveaux présidents ou ministres, etc.

TABLE D’HOTES

La table d’hôtes est proposée à toutes les personnes séjournant dans la maison d’hôtes « LES AGAPANTHES ». Ce repas peut être organisé le midi et où le soir. Le menu sera unique pour l’ensemble des convives. Lors des repas il pourra vous être servi de l’alcool (vin ou bière) en toute modération. Cette table d’hôtes doit être réservée 48h à l’avance.
Il est possible également de commander un panier repas pour le midi, celui devra être confirmé 48h à l’avance.

Si le repas est annulé par le client dans un délai inférieur à 48h avant sa réalisation, et ce pour quelle raison que ce soit, le client sera dans l’obligation d’en régler le montant défini au préalable par le propriétaire.

DÉFAUT DE RÈGLEMENT

A défaut de règlement, la facture sera adressée au client qui s’engage à la régler dès réception. Tout retard de règlement donnera lieu à la facturation des pénalités de retard égales à 1 fois et demie le taux d’intérêt légal en vigueur sans mise en demeure préalable.

RECOMMANDATIONS

Le client doit assurer la garde de ses biens et matériels. Il devra informer l’établissement de toute dégradation dont il serait à l’origine. Il est responsable de l’ensemble des dommages causés par son intermédiaire et s’engage, en cas de dégradation des lieux mis à sa disposition (chambre, sanitaires, espaces communs, accès extérieurs, etc.) à supporter les coûts de remise en état. Le client s’engage à n’inviter aucune personne dont le comportement est susceptible de porter préjudice aux chambres d’hôtes « LES AGAPANTHES », ce dernier se réservant le droit d’intervenir si nécessaire. Le client s’engage à respecter l’ensemble des consignes et règlements de l’établissement (notamment l’interdiction de fumer).

FORCE MAJEURE

Les chambres d’hôtes « LES AGAPANTHES » pourra se dégager de ses obligations ou en suspendre l’exécution s’il se trouve dans l’impossibilité de les assumer du fait de la survenance d’un cas de force majeure, et notamment en cas de destruction totale ou partielle de l’établissement.

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